Antes de empezar
Un iPhone o iPad con acceso a la App Store y conexión a internet. Esta guía no configura Apple TV; los dispositivos de TV utilizan USip Smart DNS.
- Una suscripción o prueba USip VPN activa. OpenVPN Connect es la aplicación de conexión; no incluye el servicio USip.
- Tu usuario y contraseña de conexión. Los encontrarás en el correo «Your Account is Ready».
- Una conexión a Internet que funcione. Comprueba que las páginas habituales cargan antes de conectar.
El portal de conexión USip sirve para configurar la VPN. La página de cuenta gestiona tu suscripción. No presupongas que ambas utilizan los mismos datos de acceso.
Un iPhone o iPad con acceso a la App Store y conexión a internet. Esta guía no configura Apple TV; los dispositivos de TV utilizan USip Smart DNS.
- Una suscripción o prueba USip VPN activa. OpenVPN Connect es la aplicación de conexión; no incluye el servicio USip.
- Tu usuario y contraseña de conexión. Los encontrarás en el correo «Your Account is Ready».
- Una conexión a Internet que funcione. Comprueba que las páginas habituales cargan antes de conectar.
El portal de conexión USip sirve para configurar la VPN. La página de cuenta gestiona tu suscripción. No presupongas que ambas utilizan los mismos datos de acceso.
1. Instala OpenVPN Connect
- Abre OpenVPN Connect en la App Store desde tu iPhone o iPad.
- Instala OpenVPN Connect y abre la aplicación.
- Revisa los avisos iniciales y añade tu perfil de USip siguiendo el siguiente paso.
OpenVPN Connect es la aplicación de conexión. USip proporciona por separado tu suscripción, perfil y credenciales de conexión.
2. Añade o selecciona tu perfil USip
Si tu perfil USip ya aparece en la lista, pasa al paso 3. Si no:
- Abre la sección de perfiles de la aplicación. En las versiones actuales, utiliza Menu → My Profiles → Add; las anteriores pueden mostrar Import Profile o un botón con el signo más.
- Elige URL e introduce
us.vpnxl.com. - Continúa e inicia sesión con las credenciales de conexión USip del correo de bienvenida. Completa las solicitudes de acceso en el navegador y de confirmación.
- Confirma o añade el perfil USip importado cuando se solicite.
Si USip te ha facilitado un archivo .ovpn, utiliza la opción de importar desde archivo. Los nombres exactos dependen de la versión; consulta las instrucciones de importación de perfiles de OpenVPN.
Importación mediante URL en una versión anterior de la interfaz para iPhone. Los nombres de los botones pueden variar entre versiones de OpenVPN Connect.
3. Conecta con USip VPN
- Selecciona tu perfil USip y elige Connect o activa su interruptor de conexión.
- Si la aplicación vuelve a pedir la contraseña, introduce tu contraseña de conexión USip.
- Cuando iOS o iPadOS solicite añadir una configuración VPN, elige Allow y completa la autenticación del dispositivo si se solicita.
- Espera a que OpenVPN Connect muestre Connected antes de utilizar la VPN.
USip permite una conexión VPN a la vez. Desconecta cualquier sesión USip activa en otro dispositivo antes de conectar aquí.
Un perfil conectado en una versión anterior de la interfaz para iPhone. Comprueba el estado en OpenVPN Connect en tu propio dispositivo.
4. Comprueba tu IP estadounidense
- Confirma que OpenVPN Connect sigue mostrando Connected.
- Abre ipinfo.io en el navegador de este iPhone o iPad. Comprueba que el país de la IP pública sea United States (Estados Unidos).
- Si el país no es Estados Unidos, revisa el estado de conexión de la aplicación y prueba los pasos de solución de problemas.
USip asigna la ubicación estadounidense automáticamente. Tu IP no es una dirección fija permanente y la ciudad indicada puede variar entre servicios de consulta IP.
Cómo desconectar
Vuelve a OpenVPN Connect, elige tu perfil USip y selecciona Disconnect o desactiva su interruptor. El dispositivo volverá a utilizar su conexión habitual.
Solución de problemas
No encuentro mis credenciales de conexión
Busca el correo «Your Account is Ready», también en spam. Si no aparece, contacta con el soporte de USip. Utiliza las credenciales de conexión, sin dar por hecho que sirven los datos de la cuenta de facturación.
La aplicación indica un fallo de autenticación
Vuelve a introducir el usuario y la contraseña del correo de bienvenida y revisa si hay espacios de más. Si tampoco funcionan en el portal de conexión, contacta con Soporte.
No aparece ningún perfil USip
Sigue el paso 2 para añadir el perfil mediante us.vpnxl.com. Importa un archivo .ovpn solo si te lo ha facilitado USip.
La VPN no conecta
Comprueba primero que Internet funciona sin VPN. Desconecta otra VPN activa, incluida una conexión USip en otro dispositivo, e inténtalo de nuevo. Si sigue fallando, envía a Soporte el error exacto, el dispositivo, la versión del sistema y la de OpenVPN Connect.
Aparece un error de certificado o verificación
Mantén activada la verificación de certificados. Envía el error exacto al soporte de USip para que revisen el perfil o certificado. No desactives la verificación ni añadas ajustes de una guía de otra VPN.
No he permitido la configuración VPN
Vuelve a OpenVPN Connect e intenta conectarte de nuevo. Autoriza la solicitud de configuración VPN que has iniciado y completa la autenticación del dispositivo si se solicita. Si el dispositivo está administrado y la solicitud se bloquea, consulta al administrador.
La VPN está conectada, pero el servicio no reproduce contenido
Comprueba primero tu IP estadounidense con el paso 4. La reproducción también depende de la cuenta, suscripción, dispositivo, aplicación y restricciones del servicio. Consulta las guías de streaming USip y contacta con Soporte indicando el servicio y el mensaje exacto. Una conexión VPN correcta no garantiza la reproducción de todos los títulos.
Preguntas frecuentes sobre la configuración en iPhone y iPad
¿OpenVPN Connect es lo mismo que USip VPN?
No. OpenVPN Connect es la aplicación. USip VPN proporciona el servicio, las credenciales y el perfil que dirige la conexión a través de banda ancha doméstica estadounidense.
¿Dónde consigo mi usuario y contraseña USip?
Utiliza los datos de conexión del correo «Your Account is Ready». Si no los encuentras, contacta con el soporte de USip. La cuenta de facturación es independiente del portal de conexión VPN.
¿Tengo que importar el perfil cada vez?
No. Una vez instalado el perfil USip, selecciónalo en OpenVPN Connect y conecta. Vuelve a importarlo solo si falta o si USip te pide utilizar un perfil actualizado.
¿Esta guía también sirve para configurar Apple TV?
No. Estos pasos configuran OpenVPN Connect en iPhone y iPad. USip utiliza Smart DNS en los dispositivos de TV, con los ajustes introducidos en el televisor o el router. Contacta con el soporte de USip si necesitas ayuda para configurar Smart DNS.
¿Puedo elegir una ciudad de EE. UU. o conservar una IP fija?
No. USip asigna la ubicación automáticamente y no proporciona una IP fija permanente. Si reconectas en 15 minutos, recibes la misma dirección; un solo cliente USip utiliza la IP asignada en cada momento.
¿Cómo sé si la configuración ha funcionado?
OpenVPN Connect debe mostrar Connected y la consulta IP en el navegador del dispositivo debe indicar United States. Comprueba ambas cosas. Si la aplicación está conectada pero el país es incorrecto, sigue los pasos de solución o contacta con el soporte de USip.
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Los servicios de streaming requieren tu propia cuenta y la suscripción correspondiente. Para TV, sigue la guía USip Smart DNS.
Instrucciones oficiales de la aplicación
Esta guía explica la conexión específica de USip. Para consultar la interfaz actual y los requisitos de la plataforma, visita:
- Instrucciones de instalación de OpenVPN Connect para iPhone y iPad
- OpenVPN Connect: importar un perfil
- OpenVPN Connect en la App Store
Las pantallas y los nombres de botones pueden cambiar entre versiones. Sigue las indicaciones actuales de la aplicación si difieren de las capturas.