Antes de empezar
Un Mac compatible, conexión a internet y permiso para instalar programas. Consulta los requisitos actuales de macOS en la página de descarga de OpenVPN.
- Una suscripción o prueba USip VPN activa. OpenVPN Connect es la aplicación de conexión; no incluye el servicio USip.
- Tu usuario y contraseña de conexión. Los encontrarás en el correo «Your Account is Ready».
- Una conexión a Internet que funcione. Comprueba que las páginas habituales cargan antes de conectar.
El portal de conexión USip sirve para configurar la VPN. La página de cuenta gestiona tu suscripción. No presupongas que ambas utilizan los mismos datos de acceso.
1. Instala OpenVPN Connect
- Abre el portal de conexión de USip e inicia sesión con el nombre de usuario y la contraseña del correo «Your Account is Ready».
- Selecciona la descarga para Mac. Si hay instaladores distintos, elige el correspondiente al procesador Apple silicon o Intel de tu Mac.
- Abre el instalador descargado, sigue las instrucciones e introduce las credenciales de administrador del Mac si se solicitan. Abre OpenVPN Connect cuando termine la instalación.
Si necesitas otro instalador, utiliza la descarga oficial de OpenVPN para Mac y añade después tu perfil de USip en el paso 2.
Inicia sesión con las credenciales de conexión del correo de bienvenida de USip. La captura muestra una versión anterior del portal.
2. Añade o selecciona tu perfil USip
Si tu perfil USip ya aparece en la lista, pasa al paso 3. Si no:
- Abre la sección de perfiles de la aplicación. En las versiones actuales, utiliza Menu → My Profiles → Add; las anteriores pueden mostrar Import Profile o un botón con el signo más.
- Elige URL e introduce
us.vpnxl.com. - Continúa e inicia sesión con las credenciales de conexión USip del correo de bienvenida. Completa las solicitudes de acceso en el navegador y de confirmación.
- Confirma o añade el perfil USip importado cuando se solicite.
Si USip te ha facilitado un archivo .ovpn, utiliza la opción de importar desde archivo. Los nombres exactos dependen de la versión; consulta las instrucciones de importación de perfiles de OpenVPN.
3. Conecta con USip VPN
- Selecciona tu perfil USip y elige Connect o activa su interruptor de conexión.
- Si la aplicación vuelve a pedir la contraseña, introduce tu contraseña de conexión USip.
- Cuando macOS solicite permiso para la conexión VPN que estás iniciando, autorízala.
- Espera a que OpenVPN Connect muestre Connected antes de utilizar la VPN.
USip permite una conexión VPN a la vez. Desconecta cualquier sesión USip activa en otro dispositivo antes de conectar aquí.
Un perfil conectado en una versión anterior de la interfaz para Mac. Tu versión de OpenVPN Connect puede tener otro aspecto.
4. Comprueba tu IP estadounidense
- Confirma que OpenVPN Connect sigue mostrando Connected.
- Abre ipinfo.io en el navegador de este Mac. Comprueba que el país de la IP pública sea United States (Estados Unidos).
- Si el país no es Estados Unidos, revisa el estado de conexión de la aplicación y prueba los pasos de solución de problemas.
USip asigna la ubicación estadounidense automáticamente. Tu IP no es una dirección fija permanente y la ciudad indicada puede variar entre servicios de consulta IP.
Cómo desconectar
Vuelve a OpenVPN Connect, elige tu perfil USip y selecciona Disconnect o desactiva su interruptor. El dispositivo volverá a utilizar su conexión habitual.
Solución de problemas
No encuentro mis credenciales de conexión
Busca el correo «Your Account is Ready», también en spam. Si no aparece, contacta con el soporte de USip. Utiliza las credenciales de conexión, sin dar por hecho que sirven los datos de la cuenta de facturación.
La aplicación indica un fallo de autenticación
Vuelve a introducir el usuario y la contraseña del correo de bienvenida y revisa si hay espacios de más. Si tampoco funcionan en el portal de conexión, contacta con Soporte.
No aparece ningún perfil USip
Sigue el paso 2 para añadir el perfil mediante us.vpnxl.com. Importa un archivo .ovpn solo si te lo ha facilitado USip.
La VPN no conecta
Comprueba primero que Internet funciona sin VPN. Desconecta otra VPN activa, incluida una conexión USip en otro dispositivo, e inténtalo de nuevo. Si sigue fallando, envía a Soporte el error exacto, el dispositivo, la versión del sistema y la de OpenVPN Connect.
Aparece un error de certificado o verificación
Mantén activada la verificación de certificados. Envía el error exacto al soporte de USip para que revisen el perfil o certificado. No desactives la verificación ni añadas ajustes de una guía de otra VPN.
La aplicación para Mac no se instala o no se abre
Comprueba que tu versión de macOS cumple los requisitos actuales de OpenVPN y utiliza el instalador adecuado para tu Mac. Si aparece un aviso de seguridad o del desarrollador que no esperabas, detente y contacta con el soporte de USip antes de cambiar los ajustes de seguridad.
La VPN está conectada, pero el servicio no reproduce contenido
Comprueba primero tu IP estadounidense con el paso 4. La reproducción también depende de la cuenta, suscripción, dispositivo, aplicación y restricciones del servicio. Consulta las guías de streaming USip y contacta con Soporte indicando el servicio y el mensaje exacto. Una conexión VPN correcta no garantiza la reproducción de todos los títulos.
Preguntas frecuentes sobre la configuración en Mac
¿OpenVPN Connect es lo mismo que USip VPN?
No. OpenVPN Connect es la aplicación. USip VPN proporciona el servicio, las credenciales y el perfil que dirige la conexión a través de banda ancha doméstica estadounidense.
¿Dónde consigo mi usuario y contraseña USip?
Utiliza los datos de conexión del correo «Your Account is Ready». Si no los encuentras, contacta con el soporte de USip. La cuenta de facturación es independiente del portal de conexión VPN.
¿Tengo que importar el perfil cada vez?
No. Una vez instalado el perfil USip, selecciónalo en OpenVPN Connect y conecta. Vuelve a importarlo solo si falta o si USip te pide utilizar un perfil actualizado.
¿Qué instalador debo elegir para mi Mac?
Utiliza la descarga para Mac del portal de conexión de USip. Si se ofrecen versiones para Apple silicon e Intel, elige la que corresponda a tu Mac. La página oficial de OpenVPN para Mac indica los requisitos actuales del sistema operativo.
¿Puedo elegir una ciudad de EE. UU. o conservar una IP fija?
No. USip asigna la ubicación automáticamente y no proporciona una IP fija permanente. Si reconectas en 15 minutos, recibes la misma dirección; un solo cliente USip utiliza la IP asignada en cada momento.
¿Cómo sé si la configuración ha funcionado?
OpenVPN Connect debe mostrar Connected y la consulta IP en el navegador del dispositivo debe indicar United States. Comprueba ambas cosas. Si la aplicación está conectada pero el país es incorrecto, sigue los pasos de solución o contacta con el soporte de USip.
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Los servicios de streaming requieren tu propia cuenta y la suscripción correspondiente. Para TV, sigue la guía USip Smart DNS.
Instrucciones oficiales de la aplicación
Esta guía explica la conexión específica de USip. Para consultar la interfaz actual y los requisitos de la plataforma, visita:
- Instrucciones de instalación de OpenVPN Connect para Mac
- OpenVPN Connect: importar un perfil
- Descarga oficial para Mac y requisitos
Las pantallas y los nombres de botones pueden cambiar entre versiones. Sigue las indicaciones actuales de la aplicación si difieren de las capturas.